As primeiras informações são de que assaltante, ainda não identificado, tentou roubar o celular do menino, que aguardava em ponto de ônibus. Ao reagir, a vítima foi baleada no peito. Em seguida, o bandido fugiu.
O menino foi socorrido pelo Samu (Serviço de Atendimento Móvel de Urgência). No momento do socorro, Jean ainda acordado conseguiu dizer à polícia que o assaltante aparentava ser adolescente.
Ele foi levado para a Santa Casa. Lá, equipe médica tentou reanimá-lo, porém sem sucesso. A Polícia Militar foi chamada e encaminhou o caso para a Depac (Delegacia de Pronto Atendimento Comunitário) da Vila Piratininga.
A família de Jean recebeu a notícia sobre a morte na unidade de saúde. Abalados, os parentes não quiseram falar sobre o crime.