Após análise dos atendimentos prestados no PS do Santana, depois incorporação de equipes e dos serviços prestados do Pronto Atendimento São João, o relatório informa que, no mês de janeiro, foram realizados 16.405 atendimentos, com uma média de 529 paciente por dia, que comparado a dezembro de 2017, quando houve 15.711 atendimentos com média de 507 pacientes por dia, constatou-se aumento inferior a 4%, mantendo a média entre 450 e 650 pessoas/dia.
Apesar do fechamento da unidade do Pronto Atendimento São João ( PASJ) , o Pronto Socorro Municipal (PSM), que é destinado a atendimentos de urgência e emergência, apresentou no mês de janeiro a mesma média de pacientes costumeira. “Isto significa que o PA São João tem a maioria de seus atendimentos destinados a Atenção Básica, além da perceptível redução no tempo de espera de três horas para 35 minutos, desde a realização da FAA (folha de atendimento ambulatorial) até a consulta médica propriamente dita”, consta.
Menor tempo de espera e outros benefícios
O relatório ainda aponta os fatores que provocaram a redução do tempo de espera de 3 horas para 35 minutos e outros benefícios gerados com os remanejamentos vindos do PA São João, como o Acolhimento de Risco 24h, realizado através do sistema informatizado e por enfermeiros; instalação de monitores onde os pacientes são chamados para classificação de risco e consulta medica; gerenciamento da quantidade de pessoas que aguardam classificação de risco, através da equipe gestora por dispositivos online, com tomadas de decisões a fim de agilizar o atendimento ao usuário SUS; aumento do número de médicos e enfermagem com o remanejamento dos profissionais do PASJ para o PSM; aumento no número de funcionário no setor de estatística atualizando o faturamento que se encontrava em atraso; setor da farmácia recebeu funcionários e está funcionando 24h para realizar a dispensação de insumos e medicamentos aos pacientes que estão internados; e a adequação do espaço físico com a instalação de consultórios novos para melhor atender a população
Além do direcionamento do mobiliário do PASJ para o PSM a socorrer setores que apresentam problemas, o aumento no número de profissionais de enfermagem e a qualidade da atenção dispensada aos usuários foi visivelmente apontada pela pesquisa de usuários. Com a informatização, agora pode-se verificar os períodos mais críticos e traçar planos para melhorar a atenção ao usuário.
fonte: PMATA
