Passageiros da Expresso Adamantina denunciam atrasos, quebras de ônibus e retiradas de horários de viagens De acordo com a Artesp, entre julho de 2022 e fevereiro de 2023, a empresa recebeu 13 multas por irregularidades como declaração de vistoria vencida, funcionários sem uniforme durante o expediente, redução do número de viagens, alteração de esquema operacional e veículos sem tabela de horários e tarifas. Passageiros de Castilho e Andradina, cidades do interior de São Paulo, têm enfrentado dificuldades ao utilizar o serviço de transporte intermunicipal oferecido pela Viação Adamantina. A empresa não tem mantido regularidade nas viagens e deixa de prestar os serviços com frequência. O principal motivo são as más condições dos veículos, que apresentam problemas mecânicos. Entre 2021 e 2022 a ouvidoria da Agência de Transporte do Estado de São Paulo (Artesp) recebeu quase 30 reclamações sobre a Viação Adamantina. De acordo com a Artesp, entre julho de 2022 e fevereiro de 2023, a empresa recebeu 13 multas por irregularidades como declaração de vistoria vencida, funcionários sem uniforme durante o expediente, redução do número de viagens, alteração de esquema operacional e veículos sem tabela de horários e tarifas. Veja o relato de uma usuária da Expresso Adamantina “Você poderia fazer alguma coisa pra nós ajudar? Hoje o horário de 15h10, não correu ônibus. O das 16h10 furou o pneu em frente o quartel em Três Lagoas. Viemos até Castilho na marra. O motorista deixou a gente de frente o cemitério. O ônibus das 17h000 também furou o pneu, deixando todo mundo na estrada” disse uma usuária do transporte. Os usuários que dependem da empresa para se deslocar relatam que os veículos quebram e, por não haver carro reserva, muitos ficam sem transporte. Além disso, a empresa reduziu horários e cancelou algumas rotas sem avisar com antecedência. Na tentativa de minimizar os transtornos, os passageiros criaram um grupo no WhatsApp para trocarem informações sobre a situação dos ônibus. Fonte: Nilson Lobão/Saiba Tudo
