O recém-nascido estava no cólo da mãe, na casa da família, no Jardim Rosele quando engasgou, parou de respirar e começou a ficar roxo. Uma vizinha ligou para o 190 e intermediou o contato entre a mãe da criança e o policial militar.
Um áudio mostra o desespero da vizinha e a tranquilidade do policial, até a resolução do caso. Ouça:
A vizinha da mãe da criança ligou para o número 190 informando, desesperadamente, que o bebê havia engasgado durante a amamentação e que não estava respirando. O policial militar que deu atendimento procurou a todo o momento tranquilizar a solicitante e passou a orientar os procedimentos corretos de reanimação do recém-nascido.
Ao mesmo tempo, ele acionou uma viatura policial-militar e outra do Corpo de Bombeiros, para se deslocar até a residência. Depois das manobras realizadas, o bebê voltou a respirar e sua coloração começou a voltar ao normal.