O 5º Grupamento de Bombeiros Militar implementa sistema de telefonia via internet, beneficiando uma população regional de mais de 140 mil pessoas com comunicação de alta definição.
A partir da tarde desta quarta-feira (3), cada segundo conta ainda mais na resposta a emergências em Três Lagoas e região. O 5º Grupamento de Bombeiros Militar (5º GBM) concluiu a transição de seu sistema de atendimento 193 para uma plataforma totalmente digital, um marco tecnológico para a segurança pública local.
A mudança abandona a antiga telefonia analógica e adota a tecnologia de Voz sobre IP (VoIP), onde as chamadas são transmitidas pela internet. Na prática, isso se traduz em uma comunicação mais clara e estável entre o cidadão em situação de risco e o operador do Corpo de Bombeiros.
"A qualidade de áudio superior e a comunicação sem ruídos são benefícios diretos da telefonia digital", explicam especialistas da área.
O investimento contempla a modernização completa da central de atendimento, incluindo a instalação de novos terminais e headsets profissionais para os operadores. Esses equipamentos são projetados para captar a voz com mais nitidez e reduzir o som ambiente, permitindo que o militar se concentre totalmente no relato da ocorrência, um fator determinante em situações de estresse.
FONTE: RADIO DIFUSORA DE TRÊS LAGOAS
