O Hospital Unimed Araçatuba acaba de dar mais um passo na transformação digital da assistência: implantamos um sistema inteligente de comunicação com acompanhantes e familiares de pacientes em procedimentos cirúrgicos.
A solução, chamada Dr. Next, utiliza Inteligência Artificial Generativa para enviar atualizações automáticas, em tempo real, sobre o status da cirurgia — com linguagem clara, objetiva e humanizada.
A partir de um QR Code entregue na internação, o acompanhante acessa uma plataforma interativa, insere alguns dados e começa a receber diretamente no celular:
-Nome do paciente e do cirurgião;
-Gênero;
-Previsão de duração da cirurgia;
-Linha do tempo com todas as etapas do procedimento;
-Status atualizado do procedimento, desde a entrada no centro cirúrgico até o encaminhamento ao leito.
E mais: o sistema também pode enviar mensagens via WhatsApp, com possibilidade de interação com a IA, que fornece respostas personalizadas e até previsões de alta hospitalar, com base na evolução clínica do paciente.
✅ Tudo isso contribui para: -Reduzir a ansiedade de quem aguarda por notícias; -Oferecer uma experiência mais segura, acolhedora e transparente; -Otimizar o tempo da equipe assistencial, que pode focar no cuidado direto ao paciente.
A tecnologia já é utilizada em diversos hospitais do país e agora faz parte da estratégia da Unimed Araçatuba de investir em inovação, empatia e eficiência.
Porque transformar a experiência hospitalar também é um ato de cuidado. E aqui, tecnologia e humanização caminham juntas.
ASSESSORIA DE IMPRENSA HUA
