Buscar referência fora do país é ampliar o olhar para dentro da nossa própria realidade!
Em fevereiro, o diretor executivo Dr. Paulo Pereira Assis participou de um Intercâmbio Técnico da Área Médica, realizado na Suíça e patrocinado pelo SESCOOP/SP e OCESP. 
O encontro reuniu presidentes de Unimeds para discutir temas estratégicos como gestão da experiência do cliente e do paciente, comportamento do consumidor, satisfação e gestão de feedback.
A programação também incluiu visita a hospital privado de referência, com destaque para práticas de hospitalidade e programas de saúde mental voltados às equipes.Participações como essa fortalecem a busca contínua por atualização, inovação e aprimoramento da experiência oferecida aos nossos beneficiários — sempre com foco em evolução responsável e qualificada! 
